Términos y condiciones de The Bridal Book App

Última actualización: noviembre 2026

Estos términos regulan el uso de The Bridal Book App (la "App"), una herramienta digital para planear tu boda, ofrecida por Grecia Irasema Silva Salinas ("Victoria 310", "nosotros"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Contacto: victoria310mx@gmail.com.

Al comprar o usar la App aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1. Qué incluye tu compra

Licencia de uso, pago único. Compras una licencia personal y no transferible para usar la App. No es una suscripción y no hay mensualidades.
Duración. Tu acceso dura mientras la App esté en operación. Si algún día decidimos cerrarla, te avisaremos por correo con al menos 60 días de anticipación para que descargues tu información.
Planes.
- The Bridal Book App: las herramientas de planeación, más 10 consultas de prueba con Victoria.
- The Bridal Book App + Victoria: todo lo anterior, más las funciones de Victoria y el número de consultas indicados en la página del producto al momento de tu compra.
- Mejora a App + Victoria: para quien ya tiene The Bridal Book App con el mismo correo; se paga la diferencia.
Prueba de 10 días. Con la App tienes 10 días para probar las funciones de App + Victoria, sin costo y sin cobro automático. Al terminar regresas a tu plan. Lo que hayas capturado se guarda, pero solo lo vuelves a ver si mejoras tu plan. La prueba no incluye consultas adicionales con Victoria.
Regalo "Tus Votos". La guía digital Tus Votos se entrega como regalo con la compra. Es para uso personal y no tiene valor de reembolso por separado.
Precio de fundadora. El precio de lanzamiento aplica solo a las compras hechas mientras esté vigente. Un cambio de precio posterior no afecta a quien ya compró.

2. Tu cuenta

Entras con el correo con el que compraste. Eres responsable de cuidar tu contraseña.
Una boda por compra. Puedes invitar a tu pareja para que vea y edite la misma boda. La cuenta no se puede compartir, revender ni usar para planear bodas de terceros.
Si eres wedding planner o proveedor y quieres usarla con clientes, escríbenos para una licencia profesional.

3. Victoria, el asistente con inteligencia artificial

Victoria responde con base en el contenido de The Bridal Book y en los datos que capturas en tu App. Funciona con un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo.
Sus respuestas son orientativas. No son asesoría legal, fiscal, financiera, médica ni migratoria. Los costos, requisitos, fechas y recomendaciones son estimados y pueden cambiar o contener errores. Confirma siempre con tus proveedores, autoridades o profesionales antes de decidir o pagar.
Las consultas tienen un límite según tu plan, más un límite diario para evitar abusos. Las consultas no usadas no son reembolsables ni transferibles.
No escribas en el chat información que no quieras compartir con el proveedor de inteligencia artificial. Por ejemplo: números de tarjeta, contraseñas o datos de salud de otras personas.

4. Tu información y la de tus invitados

Lo que capturas te pertenece: presupuesto, proveedores, invitados, fotos y notas. Nosotros solo lo guardamos y lo procesamos para que la App funcione. Ver el Aviso de Privacidad.
Datos de tus invitados. Si capturas nombres, teléfonos, correos, alergias u otros datos de tus invitados, confirmas que los tienes de forma legítima y que los usarás solo para organizar tu boda, por ejemplo para mandarles su invitación o acomodar mesas.
Respaldo. Hacemos lo razonable para proteger y respaldar tu información, pero te recomendamos descargar periódicamente lo importante (lista de invitados, cronograma) con las opciones de descarga de la App.

5. Uso permitido

No está permitido:

copiar, revender, distribuir o publicar el contenido de la App o de The Bridal Book;
intentar acceder a cuentas o datos de otras personas;
usar la App para fines ilegales o para enviar mensajes no solicitados (spam);
interferir con el funcionamiento de la App o intentar extraer su código o su contenido de forma automatizada.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estos puntos.

6. Propiedad intelectual

The Bridal Book, Victoria 310, sus textos, ilustraciones, diseños y la App son propiedad de Grecia Irasema Silva Salinas o de sus licenciantes. Tu compra te da derecho a usarlos, no a copiarlos ni a explotarlos comercialmente.

7. Garantía y reembolsos

Garantía de 14 días. Si la App no te sirve, escríbenos a victoria310mx@gmail.com dentro de los 14 días naturales siguientes a tu compra y te devolvemos tu dinero.
No aplica si ya se usó más del 50% de las consultas de Victoria de tu plan, ni en casos de uso indebido.
Al reembolsar, el acceso a la App se cancela.
El reembolso se hace por el mismo medio de pago, en un plazo de hasta 10 días hábiles.

8. Disponibilidad del servicio

El servicio se ofrece "tal como está" y "según esté disponible". Hacemos lo razonable para que la App funcione bien, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, sin errores ni en todo momento.
Puede haber interrupciones, fallas y caídas. La App puede dejar de estar disponible, funcionar lento o con errores de forma total o parcial, temporal o prolongada, entre otras causas por:
- mantenimiento, actualizaciones o mejoras, programadas o urgentes, que pueden hacerse sin aviso previo;
- fallas o cambios de los proveedores externos de los que depende la App (hospedaje, base de datos, correo, pagos, inteligencia artificial) o de servicios con los que se conecta (por ejemplo, Google Calendar, Apple Calendar o WhatsApp);
- fallas de internet, de tu dispositivo, de tu navegador o de su configuración;
- ataques informáticos, caso fortuito o fuerza mayor.
Funciones conectadas con terceros. El calendario vinculado, los mensajes por WhatsApp y otras conexiones dependen de servicios que no controlamos. Pueden tardar en actualizarse, dejar de funcionar o cambiar sin aviso.
Tu información. Hacemos respaldos y cuidamos tu información, pero ningún sistema está libre de fallas. Te recomendamos descargar con regularidad lo importante (lista de invitados, cronograma, presupuesto) y no depender solo de la App para información crítica del día de tu boda.
Cambios en la App. Podemos mejorar, agregar, modificar o quitar funciones. Si quitamos algo esencial de lo que compraste, te ofreceremos una alternativa o un reembolso proporcional.
Cambios en estos términos. Podemos actualizarlos. Los cambios importantes los avisaremos por correo o dentro de la App. Si sigues usando la App después del aviso, aceptas los cambios.

9. Limitación de responsabilidad

La App es una herramienta de organización. Las decisiones, contrataciones y pagos de tu boda son tuyos, igual que confirmar fechas, montos y requisitos con tus proveedores.
En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos o consecuenciales, ganancias o ahorros no obtenidos, pérdida de información, ni por problemas con proveedores o invitados que resulten de interrupciones, fallas, caídas, errores de la App o de las respuestas de Victoria.
En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, se limita a lo que pagaste por la App.
Nada de lo anterior limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la PROFECO.